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Agentes de viajes contra robots: ¿cómo se plantea la batalla?

Los Agentes de viajes no deben sentirse para nada empequeñecidos ante los avances en inteligencia artificial y big data, el futuro boom de los asistentes virtuales, las reservas online o los sistemas automatizados.

Y es que según apuntaron varios expertos en la feria World Travel Market de Londres, las oportunidades de negocio para los buenos profesionales van a seguir estando ahí, especialmente si dirigen sus esfuerzos hacia determinados segmentos de mercado (por ejemplo los mayores de 50 años), se hacen un nombre en sus respectivas ciudades y ofrecen “contenido y confianza” a sus clientes…

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