He aprendido a utilizar el programa informático Micros Fidelio suite 8, por tanto a introducir reservas individuales y de grupo, así como a conocer las características de cada agencia de reservas. También la mejor manera de comunicar información a los clientes; atender llamadas por teléfono y conocer como se realiza la caja del día. Sugerencias: aprender a utilizar otros programas de gestión de reservas.
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